Política de Privacidade

Data de Vigência: 17 de Janeiro de 2025

No AMIGO BUDDY, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso Serviço.

1. Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Quando você se registra no AMIGO BUDDY, podemos coletar:

  • Dados da Conta: Nome de usuário do Telegram, ID de usuário, endereço de email (opcional)
  • Informações do Perfil: Preferência de idioma, plano de assinatura
  • Informações de Pagamento: Nome de cobrança, email e método de pagamento (processado pelo Stripe)

Informações de Uso

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nosso Serviço:

  • Número de mensagens enviadas e recebidas
  • Recursos usados e padrões de interação
  • Horários de atividade
  • Tipo de dispositivo e informações do navegador
  • Endereço IP (apenas para fins de segurança)

Conteúdo das Mensagens

Importante: Importante: Suas mensagens são processadas temporariamente para respostas de IA e NÃO são armazenadas permanentemente. Não retemos o conteúdo das conversas após o processamento.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e melhorar o serviço AMIGO BUDDY
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Personalizar sua experiência
  • Enviar atualizações importantes do serviço
  • Analisar padrões de uso para melhorar recursos
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

3. Processamento de Pagamento

Todas as transações de pagamento são processadas através do Stripe, Inc., um Provedor de Serviços PCI certificado. Não armazenamos nem temos acesso aos números completos do seu cartão de crédito. O Stripe processa suas informações de pagamento de acordo com sua Política de Privacidade.

Processamento de Pagamento Stripe

Todas as transações de pagamento são processadas através do Stripe, Inc., um Provedor de Serviços PCI certificado. Não armazenamos nem temos acesso aos números completos do seu cartão de crédito. O Stripe processa suas informações de pagamento de acordo com sua Política de Privacidade.

4. Compartilhamento de Dados

NÃO vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • OpenAI: Para processamento de conversas com IA (anonimizado)
  • Stripe: Para processamento de pagamento
  • Telegram: Para entrega de mensagens
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor:

  • Criptografia SSL/TLS para toda transmissão de dados
  • Armazenamento de banco de dados criptografado
  • Auditorias e atualizações regulares de segurança
  • Controles de acesso limitados (base de necessidade de conhecimento)
  • Protocolos de autenticação seguros

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados imprecisos
  • Solicitar exclusão de sua conta e dados
  • Cancelar comunicações de marketing
  • Exportar seus dados em formato portátil
  • Retirar consentimento a qualquer momento

7. Informações de Contato

Para questões ou preocupações sobre privacidade:

Para questões ou preocupações sobre privacidade:

Email: support@amigobuddy.com

Telegram: @amigo_buddy_bot

Tempo de Resposta: Dentro de 48 horas

Ao usar o AMIGO BUDDY, você reconhece que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade.